Testjezelf.nu B.V. is als een van de weinige Zelftests leveranciers ISO 9001 en 13485 gecertificeerd. De  gekeurde producten worden geproduceerd én geleverd volgens strikte voorwaarden. Zekerheid voor u als consument of professionele afnemer.

---

Algemene voorwaarden Testjezelf.nu BV

Kamer van Koophandel info:

Algemene Voorwaarden

1. Algemeen
• 1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot bestellingen tussen Testjezelf.nu B.V. en de klant.
• 1.2 Testjezelf.nu B.V. heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
• 1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met deze algemene voorwaarden.
• 1.4 Afbeeldingen en foto's dienen ter illustratie. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
2. Prijzen
• 2.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn consumenten verkoop prijzen in euro’s, inclusief B.T.W. maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden voordat de bestelling geplaatst kan worden duidelijk vermeld.
• 2.2 Testjezelf.nu B.V. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, typ- en/of programmeer- of programma fouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Betaling
• 3.1 Betaling vindt plaats via de betaal methoden die worden aangeboden op de website. U kunt hier kiezen uit de volgende betaal methoden:
1. Betaling vooruit (overboeking) via overboeking per bank of giro. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer. Belgische en Duitse klanten kunnen ons IBAN / BIC nummer terugvinden onder "Betalen en bestellen" in het menu. Bestellingen worden verzonden zodra wij het totale orderbedrag hebben ontvangen. Afhankelijk van uw eigen bank kan dit 1 tot 2 dagen duren.
2. iDEAL: als u via internet bankiert bij één van de aangesloten banken, kunt u op deze manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Voor u volkomen veilig en bovendien kunnen wij dan vrijwel direct uw bestelling verzenden.
3. Paypal: indien u een account heeft bij Paypal kunt u direct online betalen. Via Paypal kunt u ook betalen met uw Visa of Mastercard. Wij ontvangen een melding van uw betaling en kunnen direct overgaan tot verzending.
   
4. Contant bij afhalen van uw bestelling (alleen mogelijk na overleg vooraf, kies hiervoor voor vooruitbetaling en neem contact met ons op. Eventuele verzendkosten zullen dan uiteraard niet worden gefactureerd).
• 3.2 Betaling van de bestelling geschiedt altijd geheel vooraf. De bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is voldaan. Professionele klanten kunnen een bestelling plaatsen onder facturatie achteraf.
• 3.3 Wanneer de betaling niet binnen 7 dagen is voldaan, ontvangt u een herinnering tot betaling. Na 14 dagen komt uw bestelling te vervallen.
4. Verzendkosten
• 4.1 Verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte van het product. Afhankelijk van de grootte worden € 1,75 voor een verzending per envelop(pen) of € 5,50 voor een pakket zending in rekening gebracht. De verzendkosten worden vooraf door het bestelsysteem getoond. Bij bestellingen boven de € 50,-- worden geen verzendkosten berekend. Genoemde tarieven gelden voor Nederland, België en Duitsland.
• 4.2 Bij ruilen / retourneren zijn de verzendkosten van het terugsturen van deze artikelen voor eigen rekening van de klant.
• 4.3 Indien een product een gebrek vertoont worden de retour kosten teruggestort op de rekening van de klant binnen 30 werkdagen. De klant ontvangt dan zonder bijkomende (verzend)kosten een nieuw exemplaar. Indien het gebrek te wijten is aan onzorgvuldigheid van de klant zal deze niet retour genomen worden.

5. Levering
• 5.1 Testjezelf.nu B.V. besteedt het thuisbezorgen van de bestellingen uit aan TNT Post.
• 5.2 Testjezelf.nu B.V. streeft ernaar om bestellingen tussen 1 en 2 werkdagen, na ontvangst van de betaling, te versturen. Bij een bestelling én betaling voor 12:00 uur zal de bestelling nog dezelfde dag worden verzonden op alle werkdagen.
• 5.3 Testjezelf.nu B.V. al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk of telefonisch te annuleren.
• 5.4 Testjezelf.nu B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven woonadres.
6. Annuleren
• 6.1 Het is mogelijk een bestelling te annuleren, indien de bestelling nog niet is verstuurd. U kunt dit doorgeven per mail of telefonisch. Is het artikel al verzonden kunt u het product retourneren op eigen kosten.
7. Ruilen en Retourneren
• 7.1 Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren.
• 7.2 De portokosten alsmede het verzend risico voor retour zending zijn voor eigen rekening van de klant.
• 7.3 Voor retourzendingen en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:

• 7.3.1 Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
• 7.3.2 De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De verpakking mag geopend worden om het artikel te bekijken. Wordt de verpakking echter beschadigd door onzorgvuldig handelen kan het artikel niet meer geretourneerd worden.
• 7.3.3 Indien u een artikel wilt ruilen of retour sturen dient u direct na ontvangst schriftelijk of telefonisch contract te zoeken met Testjezelf.nu B.V. Stuurt u dan het artikel tezamen met (een kopie van) de factuur retour eventueel met daarop de reden van het retour sturen.
• 7.3.4 Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
• 7.3.5 Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.

8. Voorraad
• 8.1 Alle artikelen zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is of dat het is uitverkocht. U wordt hiervan door ons z.s.m. op de hoogte gebracht. In dit geval heeft de klant het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Testjezelf.nu B.V. zal in dit geval voor terugbetaling zorg dragen binnen 30 dagen of zoveel mogelijk eerder.
9. Privacy (Zie ook Privacy verklaring)
• 9.1 Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Testjezelf.nu B.V. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, het voeren van een verantwoord klanten beheer, risicobeheer en voor marketingdoeleinden. Wij verstrekken geen gegevens aan derden. Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons bevestigen. De mogelijkheid van uitschrijven uit onze mailing lijst wordt onderaan iedere nieuwsbrief geboden.
10. Copyright
• 10.1 Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van Testjezelf.nu B.V.

Voor Vragen, klachten en opmerkingen neemt u contact op met Testjezelf.nu B.V. (zie contact formulier).