|
Extra uitleg Bestelproces:
U kunt een bestelling plaatsen nadat u zich als klant heeft geregistreerd. Na deze eenmalige registratie, kunt u zich aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord en uw bestelling plaatsen. Nadat u bent aangemeld wordt er aan de rechterkant van het scherm een knop getoond met Account onderhoud. Daar kunt u wijzigingen in uw naam, wachtwoord en afleveradres doorvoeren indien dat noodzakelijk is. Hier kunt u ook de status van uw bestellingen zien.
Het menu aan de rechterkant bevat per categorie onze producten.
Nu bent u in de winkel van Testjezelf.nu en kunt u uw bestelling doen. Kies het gewenste artikel, meer info, geef vervolgens het aantal aan en klik op bestellen. Vervolgens krijgt u een overzicht van datgene dat gekozen is. U krijgt vervolgens de keuze verder winkelen of afrekenen. Is uw bestelling nog niet compleet kies dan voor verder winkelen en selecteer het volgende artikel. Net zolang tot uw bestelling compleet is. Door naar uw winkelmandje te gaan (rechtermenu) keert u dan terug bij de bestel procedure. Is de bestelling compleet kies dan voor afrekenen.
De volgende vier stappen moeten doorlopen worden.
Verzendadres:
Hier vindt u de verzendgegevens terug. Deze kunt u zonodig nog aanpassen. Verzendmethodes:
Afhankelijk van uw bestelling worden de verzendkosten bepaald. Bij een bestelling boven de € 50,-- rekenen wij geen verzendkosten. Een discrete verzending per envelop kost u € 1,75 en bij een pakketzending rekenen wij € 5,50. Deze kosten worden slechts eenmalig toegekend. Het systeem kiest automatisch het juiste tarief en u hoeft hierin niets te wijzigen. U kunt bij de verzendmethode ook kiezen voor een verzending onder Rembours. Kies voor volgende en u komt automatisch bij de betalingsmethode.
Betalingsmethode:
Hier selecteert u de betalingsmethode. U kunt betalen via vooruit betaling, Paypal (ook Creditcard), of iDEAL.
Kies voor volgende en u komt automatisch bij bestelling versturen. Bestelling versturen:
Als alles goed is kunt u de bestelling bevestigen. Eventueel kan hier ook nog een vraag of opmerking worden toegevoegd. Kies tot slot voor bevestig bestelling. Bedankt voor uw bestelling. Een bevestigingsemail is naar u verzonden. Zodra wij de betaling ontvangen hebben, wordt de bestelling naar u toe gezonden.
Hoe kan ik betalen?
Kan ik bij Testjezelf.nu betalen met iDeal?
Ja, met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. De bestelde goederen worden direct na acceptatie van uw betaling verzonden. De kosten voor een iDEAL betaling komen voor onze rekening. Klik hier voor een demo van een iDEAL betaling.
Kan ik bij Testjezelf.nu betalen met PayPal?
Bent u al gebruiker van Paypal? Dan kunt u bij ons bestellingen plaatsen en direct via Paypal betalen. De bestelde goederen worden dan direct na acceptatie van uw betaling verzonden. Aan een betaling via Paypal zijn geen extra kosten verbonden.
Kan ik bij Testjezelf.nu betalen met een creditkaart? 
Wilt u betalen met VISA of MASTERCARD kies dan bij betalings methode voor Paypal. Op de Paypal site kunt u kiezen voor betalen via uw Creditcard. Dit wordt gedaan vanuit een beveiligde omgeving. Ook bij een betaling via een creditcard wordt uw bestelling direct verzonden en nemen wij de kosten voor de betaling voor onze rekening.
Kan ik een bestelling doen en vooruit betalen?
Uiteraard kunt u ook vooruit betalen. Maak hiervoor het totale bedrag op uw aankoopbon (inclusief verzendkosten) en onder vermelding van het op de bon vermelde bestelnummer over naar: Rekening nummer: 60.51.65.467 t.n.v.: Testjezelf.nu BV o.v.v.: Bestel Nummer Voor bankoverschrijvingen vanuit het buitenland:
IBAN : NL19ABNA0605165467
BIC: ABNANL2A Afhankelijk van uw eigen bank kan het 1 tot 2 dagen duren voor wij uw betaling hebben ontvangen en over kunnen gaan tot verzending.
Wat moet ik doen als mijn online betaling niet goed is gegaan? Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een orderbevestiging op het door u opgegeven email adres. In deze bevestiging staat nogmaals het ordernummer vermeld. Bij een online betaling die niet goed is verlopen (helaas zijn wij afhankelijk van externe partijen waardoor dit soms kan voorkomen) kunt u alsnog via een bankoverschrijving uw betaling verrichten. Vermeld daar dan het in de mail vermelde ordernummer en uw bestelling wordt direct na ontvangst van uw betaling verzonden.
Kan ik ook een bestelling plaatsen en pas achteraf na ontvangst van de producten pas betalen? Vaste klanten kunnen bij ons een bestelling plaatsen welke wij verzenden voorzien van een factuur. Deze factuur kunt u dan binnen 14 dagen voldoen. Neem voor deze mogelijkheid contact met ons op. Kan ik mijn bestelling ook komen ophalen bij jullie? U kunt uw bestelling tegen contante betaling bij ons afhalen. U kiest bij de betalingsmethode voor "vooruitbetaling". Vervolgens neemt u contact met ons op om een afspraak te maken. De bestelling kan dan op de afgesproken dag worden opgehaald. Indien het systeem verzendkosten in rekening heeft gebracht, hoeft u deze bij het afhalen uiteraard niet te betalen. Wij zijn aanwezig van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur
|
