Mededeling Directie Testjezelf.nu BV

Beste klant,

Zoals iedereen hebben wij ook te maken met de gevolgen van de coronavirus uitbraak. Hieronder kunt u teruglezen welke gevolgen dat voor u als klant kan hebben. Als er nog onduidelijkheden zijn, neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice.

U plaatst een bestelling en wat dan? De belangrijkste dingen op een rij:

- U kunt gewoon bestellen en uw bestelling wordt gewoon geleverd.
- We nemen alle RIVM-richtlijnen en hygiëne-voorzorgsmaatregelen in acht.
- Vanwege de drukte kunnen bestellingen niet direct worden ingepakt.
- U ontvangt altijd direct een bestelbevestiging.
- De track&trace-code ontvangt u als uw bestelling wordt ingepakt. Dit kan enkele dagen duren nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
- U moet helaas rekenen op enkele dagen vertraging in de levertijd van uw bestelling.


Voorzorgsmaatregelen & bezorging

In deze lastige tijden doen wij ook wat wij kunnen. De afhandeling van onze orders en het inpakken wordt gedaan door de belangrijkste groothandel voor de drogisterijketen in Nederland. We hebben ook voorzorgsmaatregelen genomen: zo blijven magazijnmedewerkers met gezondheidsklachten thuis en draagt iedereen handschoenen.

Uw pakketten  worden bezorgd door PostNL. De bezorgdienst levert gewoon nog pakketten bij u thuis, ook in België. Er kan wel wat vertraging in de levering zitten en de manier waarop pakketten worden geleverd, is ook wat anders dan normaal. De bezorgers houden 1,5 meter afstand en vermijden fysiek contact. Dat betekent dus dat de bezorger de zending op de grond klaarzet voor u en wacht tot u de deur heeft geopend om zelf het pakket in ontvangst te nemen. Als het regent zal de bezorger de zending in de handen houden en als u open doet, zal hij de zending over de drempel binnen op de grond zetten. Houd uw identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs) bij de hand en geef de drie laatste tekens hiervan door aan de bezorger. Die tekent hiermee dan voor de ontvangst van uw pakket.

Voorraden bepaalde producten

Ook wij hebben te maken met vertraging in de levering van enkele producten vanuit de fabrikanten. We doen ons best om deze voorraden zo snel mogelijk aan te vullen. Vanwege de verhoogde vraag kan het derhalve zo zijn dat sommige producten tijdelijk niet te bestellen zijn

Heeft u besteld en mocht er een product van uw bestelling niet meer op voorraad zijn, zullen wij u hierover altijd berichten. U ontvangt uiteraard gewoon de producten die wel op voorraad zijn. De producten die niet op voorraad zijn worden na geleverd of wij retourneren het aankoopbedrag van deze producten. U wordt hier altijd over geïnformeerd.


Coronavirus zelftesten

Wij krijgen ook regelmatig vragen over de beschikbaarheid van coronavirus zelftesten of thuistesten. Deze zullen wij niet aanbieden als thuis- of zelftest. Deze testen zijn niet geschikt of gecertificeerd en illegaal als zelftest. Het CE teken op deze testen is NIET verkregen via een aangemelde instantie, maar is door de fabrikant zelf geplaatst middels een zogenaamde “zelfverklaring op CE”.

Voor meer informatie hierover kunt u ook een kijkje nemen op de website van de Inspectie voor de gezondheidszorg:

https://www.igj.nl/onderwerpen/coronavirus/nieuws/2020/03/16/waarschuwing-over-zelftesten-voor-coronavirus

Pas zodra er echter een CE gekeurde zelftest beschikbaar is (juist aangemeld bij een aangemelde instantie en te herkennen aan een nummer achter het CE teken), zullen wij een dergelijke thuis- of zelftest overwegen. Dan echter tegen inkoopprijs, zonder winstoogmerk. Aan dat laatste mogen onze professionele klanten ons houden.

Lees ook deze belangrijke waarschuwing!

Mondkapjes

Zoals regelmatig is te lezen is er een schreeuwend tekort aan mondkapjes binnen de gezondheidszorg. Dat is schrijnend en wij proberen ons steentje bij te dragen door te informeren naar de verkrijgbaarheid van goede mondkapjes (KN95 kapjes welke 95% van de stoffen die ingeademd worden filteren, inclusief virussen). Indien wij erin slagen om deze te verkrijgen, zullen deze ALLEEN aan professionele afnemers worden aangeboden tegen onze inkoopprijs. Ook hierop willen wij GEEN ENKELE winst maken. De mondkapjes welke u hier kunt aanschaffen in onze winkel, zijn kapjes bestemd voor kapper en andere contact beroepen en tevens prime geschikt voor persoonlijk gebruik (bijvoorbeeld in het openbaar vervoer zoals vanaf 1 juni verplicht). Deze mondkapjes en desinfectiemiddelen kunt u hier bekijken.

Waarschuwing

Helaas zijn er altijd individuen en bedrijven die proberen te profiteren van dit soort barre tijden. Door coronavirus testen aan te bieden (al dan niet aan leken of professionele klanten) of door “oplossingen” te verkopen welke zouden moeten helpen om het virus te bestrijden of buiten de deur te houden, tegen prijzen met extreem hoge winstmarges. Oproep aan deze bedrijven: biedt de goederen aan aan het ministerie van VWS. Daartoe is een speciaal email adres opengesteld.

Wij distantiëren ons van dergelijke individuen of bedrijven. Wij wensen geen zaken met hen te doen en zullen daar waar mogelijk ook onze maatregelen treffen. Door deze bedrijven, mochten ze tot onze klantenkring behoren, niet meer te beleveren met onze producten. En door dergelijke producten (met juiste CE en indien vraaggericht door onze professionele klanten) aan te bieden tegen de werkelijke prijs, zonder marge en zonder winst. Professionele klanten kunnen contact met ons opnemen. Indien er bewezen betrouwbare professionele corvid - 9 testen (sneltest op antilichamen) beschikbaar zijn, zullen wij die aanbieden voor rond de € 5,00 per test. In tegenstelling tot sommige aanbieders die willen profiteren van deze ellende en voor één test € 19,95 durven te vragen. Schandalig gedrag. 

Verder roepen wij iedereen op om voorzichtig te zijn met deze sneltesten. Zoals ook mag blijken uit het artikel op NOS van 26 maart:

'Spanje kocht 640.000 onbetrouwbare tests in China'

Spanje heeft honderdduizenden Covid-19-tests gekocht bij een Chinees bedrijf dat niet erkend is door de lokale overheid. De tests zouden erg onbetrouwbaar zijn en daardoor waardeloos, melden Spaanse media.

Volgens de krant El Mundo zouden de tests van het bedrijf Shenzhen Bioeasy Biotechnology een betrouwbaarheid hebben van 30 procent, terwijl dit meer dan 80 procent zou moeten zijn. Patiënten zouden daardoor positief getest kunnen worden, terwijl ze niet besmet zijn met het virus.

Er is uiteraard een zeer gerede kans dat de testen die hier en daar worden aangeboden, van dezelfde fabrikant zijn met dezelfde bedroevend lage betrouwbaarheid.